CYTOWANIEKontaktFAQ jako źródło odpowiedzi: zastosowanie praktyczne
Najważniejsza zasada: FAQ powinno odpowiadać na wyraźny podproblem i prowadzić do dokumentu rozwijającego temat. Sama obecność formatu pytanie–odpowiedź nie gwarantuje cytowania.
Jak zastosować tę zasadę?
Każde pytanie FAQ powinno odpowiadać rzeczywistemu problemowi jednym bezpośrednim akapitem, a następnie podawać warunki i wyjątki. Unikaj pytań tworzonych wyłącznie z wariantów fraz.
Przykład
Pytanie „Czy cena obejmuje VAT?” odpowiada „Tak, dla klientów indywidualnych w Polsce”, po czym wyjaśnia wyjątek dla rozliczeń B2B.
Test jakości
Odpowiedź musi zachować sens po skopiowaniu wraz z pytaniem i nie może przeczyć stronie produktu lub regulaminowi.
Ograniczenie
FAQPage w schema.org nie zastępuje widocznej treści i nie gwarantuje rozszerzonego wyniku ani cytowania.
Minimalna karta źródła
| Warstwa | Pytanie kontrolne | Rezultat |
|---|---|---|
| Potrzeba | Na jakie pytanie odpowiada dokument? | jedna intencja główna |
| Zakres | Dla kogo i kiedy odpowiedź jest prawdziwa? | podmiot, okres, warunki |
| Dowód | Skąd pochodzi twierdzenie? | dane, metoda lub źródło |
| Fragment | Czy zachowuje sens poza stroną? | samodzielna jednostka informacji |
| Identyfikacja | Kto odpowiada za publikację? | autor, wydawca i wersja |
| Dostęp | Czy system może pobrać właściwy wariant? | 200, HTML i canonical |
Co sprawdzić przed publikacją?
FAQPage w schema.org nie zastępuje widocznej treści i nie gwarantuje rozszerzonego wyniku ani cytowania.